GPS Personenalarm – Veiligheid voor thuis & onderweg

Veelgestelde vragen – BBrain GPS Personenalarm bij dementie

Kan ik altijd zien waar mijn dierbare is?

Ja. Met het BBrain GPS Personenalarm kun je op elk moment de locatie van je dierbare bekijken via een app. Het apparaat houdt de positie continu bij en stuurt deze automatisch naar het BBrain Portaal of de mobiele app. Zo weet je altijd waar iemand zich bevindt – thuis, onderweg of buitenshuis.

Kan het BBrain GPS-Personenalarm ook buitenshuis gebruikt worden?

Ja, het apparaat werkt zowel binnen als buiten. Dankzij GPS, wifi, bluetooth en 4G blijft de locatie nauwkeurig zichtbaar, ook in parken, dorpen of landelijke gebieden. De combinatie van deze technologieën zorgt voor een betrouwbaar signaal, zelfs bij wisselende omgevingen.

Hoe draag je het BBrain GPS-Personenalarm?

Het apparaat wordt geleverd met een comfortabel halskoord, zodat het altijd binnen handbereik is. Het kan ook worden vastgemaakt aan een sleutelkoord of kledingclip, afhankelijk van wat prettig voelt voor de gebruiker.

Wat zijn de afmetingen van het BBrain GPS-Personenalarm?

Het apparaat is compact en lichtgewicht – ongeveer 6 cm hoog, 4 cm breed en 1,5 cm dik. Hierdoor is het comfortabel te dragen, ook gedurende de hele dag.

Is het BBrain GPS-Personenalarm waterbestendig?

Het is spatwaterdicht (IPX5). Dat betekent dat het bestand is tegen regen of vochtige omstandigheden, maar het apparaat mag niet onder water of onder de douche gebruikt worden.

Wat betekenen de lampjes op het apparaat?

De lampjes geven aan wat het apparaat doet:

• Blauw: GPS-locatiebepaling actief.
• Groen: Verbonden met het mobiele netwerk.
• Rood: Apparaat is aan het opladen in het laadstation.

Wat is het BBrain Portaal en waarvoor gebruik ik het?

Het BBrain Portaal is de online omgeving voor mantelzorgers en familieleden. Hier kun je in één overzicht:

• De actuele locatie van de drager bekijken (real-time tracking).
• SOS-meldingen ontvangen wanneer de noodknop wordt ingedrukt.

Waar vind ik het BBrain Portaal?

Je kunt inloggen via www.bbrain.eu of via de gratis BBrain Portaal-app, beschikbaar in de App Store en Google Play. Na registratie log je in met de gegevens van de drager of beheerder.

Hoe bepaalt het BBrain GPS-Personenalarm de locatie?

Het apparaat gebruikt een combinatie van GPS, wifi, bluetooth en 4G om de locatie te bepalen. Buiten gebruikt het GPS-satellieten voor nauwkeurige tracking; binnen wordt wifi of bluetooth gebruikt om ook daar de positie zo precies mogelijk te tonen.

Hoe vaak wordt de locatie bijgewerkt?

• Tijdens een actief alarm: iedere minuut
• Wanneer er geen actief alarm is en het apparaat in beweging is: iedere tien minuten
• Wanneer er geen actief alarm is en het apparaat stilligt/stilstaat: iedere 30 minuten

Is er hulp beschikbaar bij installatie of gebruik?

Ja, er is uitgebreide Nederlandstalige ondersteuning beschikbaar via de BBrain Klantenservice. Je vindt daar handleidingen, video’s en directe contactopties voor vragen of hulp bij installatie.